Pour Renault et Retail Renault Group, la protection de vos données personnelles est importante
Vos données personnelles sont traitées par Renault SAS, les membres de son réseau commercial et notamment Retail Renault Group, en tant que responsables conjoints de traitement. Vos données sont utilisées pour la gestion de la relation commerciale notamment la gestion de votre demande et l’envoi d’enquête de satisfaction, le reporting sur leurs activités, la conduite d’activités de recherche et développement, l’amélioration des produits et services notamment en recourant à de l’analyse avancée, la gestion de votre participation à des études produits / tendances et l’envoi d’offres commerciales personnalisées susceptibles de vous intéresser.
Vous disposez d’un droit d’accès à vos données personnelles. Vous pouvez en outre solliciter la rectification ou l’effacement de vos données personnelles. Vous bénéficiez également du droit de vous opposer au traitement de celles-ci, sans motif lorsqu’il s’agit de prospection commerciale (y compris par voie postale et téléphone), en justifiant d’une situation particulière dans les autres cas, ou de solliciter une limitation dudit traitement. Vous pouvez demander la communication de vos données personnelles dans un format structuré et standard. Vous disposez enfin d’un droit de définir des directives relatives au sort de vos données personnelles après votre décès.
Vous pouvez exercer ces droits à tout moment, en justifiant de votre identité, en nous adressant un email à l’adresse dpo.rrg@renault.com ou un courrier postal à l’adresse :
RENAULT RETAIL GROUP
DPO
2 Avenue Denis Papin
CS 10001
92142 CLAMART CEDEX
